La IA sacude el marketing digital y cambia las reglas del tráfico web

La inteligencia artificial está transformando profundamente el marketing digital al reducir significativamente el tráfico web tradicional. Según un informe de HubSpot, un 25 % de ese tráfico, antes dirigido por buscadores convencionales, ahora es absorbido por respuestas automatizadas de herramientas como ChatGPT o los resúmenes de Google. Este cambio obliga a las marcas y creadores de contenido a replantear sus estrategias ante el nuevo escenario.

Para adaptarse, HubSpot plantea cinco tácticas esenciales: reinventar el SEO para entender cómo la IA procesa y presenta la información; priorizar calidad sobre cantidad de visitas; apostar por videos breves que capten la atención en plataformas como TikTok o Instagram; personalizar cada interacción (desde correos hasta páginas de destino); y diversificar los puntos de contacto con asistentes virtuales, chatbots y procesos automatizados. Shelley Pursell, directiva de HubSpot LATAM, advierte que “el contenido genérico ha muerto” y destaca que solo triunfan quienes ofrecen experiencias personalizadas y valor real.